1、产品内置可充电锂电池,若不能开机,应检查电池是否有电? 正常情况下充电指示灯会亮,带LCD、LED的机型有充电指示(电池符号),电池充电一般为3~5小时可充满,充满后可重新开机试一下。
2、如果不能充电,确认指示灯是否正常亮?充一下就灭,也可能是电池余电较多,可用完电后再充电试试。
3、充电指示灯不亮,需检查供电是否正常? 数据线是否接好? 可尝试更换数据线或充电头试一下(接口一致一般可通用)。
4、可观察一下USB口是否有异常,是否有损坏,如有损坏需要寄售后维修。
5、确定充电器及USB口没有问题,更换数据线试过还是无法充电,需要寄售后维修。
1、有些内容孩子经常听,但是寻找起来麻烦怎么办?
设备有收藏功能,经常播放的内容,可以短按键收藏起来,下次想听这些内容,双击键播放收藏即可,方便快捷。如果收藏内容不需要了,可以删除收藏,操作时有语音提示,老人儿童都很容易操作。
2、孩子还小,喜欢乱按怎么办?
产品有童锁功能,可锁定按键,童锁功能启动后,所有按键无效,解锁需再次双击或长按童锁键即可。
3、按键按了没反应怎么办?
a、是否工作在收藏播放模式,需按“收藏播放“按键切换到内存卡模式。
b、是否开启了“童锁”功能,解除童锁功能试一下。
4、蓝牙连接,播放音乐时出现断音?
设备是否超出10米有效距离或连接设备之间有障碍物。
5、重复播放一首曲目
查看是否选择了单曲循环“OnE”播放,按“循环"键选择全部循环“ALL”即可。